برندها
آموزش و عیب‌یابی,مقالات عمومی
چرا فایل از هارد اکسترنال پاک نمی‌شود؟
نوامبر
گاهی کاربران در هارد با مشکلاتی مانند نحوه ریکاوری هارد یا عدم امکان حذف فایل‌ها از هارد اکسترنال مواجه می‌شوند. این مشکل می‌تواند ناشی از دلایل مختلفی باشد که هر یک نیاز به راه‌حل خاص خود دارند. در این مقاله، دلایل رایج این مشکل و روش‌های رفع آن را بررسی خواهیم کرد.
بررسی مشکلات فایل سیستم در هارد اکسترنال
گاهی مشکل پاک نشدن فایل‌ها می‌تواند ناشی از ناسازگاری یا خرابی در فایل سیستم هارد باشد. فایل سیستم‌ها مانند NTFS، FAT32 یا exFAT روش‌های مختلفی برای ذخیرهسازی داده دارند. اگر فایل سیستم به‌درستی کار نکند، ممکن است به مشکلاتی مانند عدم توانایی در حذف فایل‌ها برخورد کنید.
راه‌حل پیشنهادی
- بررسی و اصلاح فایل سیستم با استفاده از ابزار Check Disk در ویندوز. کافی است روی هارد راست‌کلیک کرده و از بخش Properties و سپس Tools این ابزار را اجرا کنید.
محدودیت‌های دسترسی و مجوزهای فایل
گاهی اوقات، فایل‌ها به دلیل محدودیت‌های دسترسی و مجوزها قابل حذف نیستند. اگر فایل‌ها توسط سیستم به عنوان فایل‌های محافظت شده یا مورد استفاده در حال حاضر شناخته شوند، ممکن است با مشکل در حذف آن‌ها روبرو شوید.
راه‌حل پیشنهادی
- از بخش Properties فایل مورد نظر، به قسمت Security بروید و مطمئن شوید که شما دسترسی کامل به فایل را دارید.
- همچنین می‌توانید از حالت Safe Mode برای حذف فایل‌ها استفاده کنید، زیرا در این حالت اغلب فایل‌ها بدون محافظت باز می‌شوند و امکان حذف آن‌ها فراهم می‌شود.
جلوگیری از حذف فایل‌ها به دلیل بدافزارها و ویروس‌ها
در برخی موارد، هارد اکسترنال ممکن است به ویروس یا بدافزار آلوده شده باشد. این نوع بدافزارها به فایل‌ها دسترسی می‌گیرند و اجازه حذف آن‌ها را نمی‌دهند. به‌ویژه فایل‌هایی که با ویروس آلوده شده‌اند، اغلب توسط نرم‌افزارهای امنیتی قابل حذف نیستند.
راه‌حل پیشنهادی
- استفاده از یک آنتی‌ویروس معتبر برای اسکن و پاک سازی هارد اکسترنال. نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس مانند Malwarebytes و Kaspersky می‌توانند فایل‌های آلوده را شناسایی و حذف کنند.
خطاهای نرم‌افزاری و ناسازگاری درایورهای هارد اکسترنال
در برخی مواقع، عدم امکان حذف فایل‌ها به دلیل وجود مشکلات نرم‌افزاری یا ناسازگاری درایورها در سیستم است. این مشکلات ممکن است باعث عدم شناسایی هارد یا فایل‌های آن شوند و حتی در صورت شناسایی نیز امکان حذف آن‌ها را فراهم نکنند.
راه‌حل پیشنهادی
- از طریق Device Manager در ویندوز، به قسمت Disk Drives بروید و درایورهای هارد اکسترنال را بررسی و در صورت نیاز آن‌ها را به‌روز کنید.
خطاهای نرم‌افزاری و مشکلات ناشی از خطاهای منطقی در هارد
هاردهای اکسترنال ممکن است در طول زمان به دلایل مختلفی دچار خطاهای منطقی شوند. این خطاها، که معمولاً ناشی از قطع ناگهانی هارد از سیستم یا استفاده نادرست است، می‌توانند منجر به عدم امکان حذف فایل‌ها شوند.
راه‌حل پیشنهادی
- اجرای دستور chkdsk در Command Prompt به شما کمک می‌کند خطاهای منطقی هارد را شناسایی و رفع کنید. به عنوان مثال، دستور chkdsk X: /f (که در آن X حرف درایو هارد اکسترنال است) برای بررسی و رفع خطاهای منطقی استفاده می‌شود.
استفاده از نرم‌افزارهای حذف فایل‌های مقاوم در برابر حذف
برخی فایل‌ها ممکن است حتی با رعایت تمامی مراحل بالا همچنان پاک نشوند. برای این فایل‌ها، می‌توان از نرم‌افزارهای حذف‌کننده فایل‌های مقاوم استفاده کرد که به شما امکان حذف فایل‌هایی که توسط سیستم محافظت می‌شوند را می‌دهد.
نرم‌افزارهای پیشنهادی
- Unlocker: این نرم‌افزار به شما امکان حذف فایل‌هایی را می‌دهد که توسط سیستم یا نرم‌افزارهای دیگر در حال استفاده هستند.
- FileASSASSIN: برای فایل‌های قفل شده و محافظت شده بسیار کاربردی است.
راه‌حل‌های بازیابی دسترسی و رفع مشکل پاک نشدن فایل‌ها
در نهایت، برای رفع مشکل، می‌توانید از برخی روش‌های پیشرفته مانند استفاده از Command Prompt و PowerShell در ویندوز استفاده کنید. این ابزارها می‌توانند به شما کمک کنند تا با دسترسی مستقیم به فایل‌ها، آن‌ها را حذف کنید.
نحوه استفاده درست از هارد اکسترنال
استفاده صحیح از هارد اکسترنال به افزایش عمر آن و حفظ داده‌ها کمک زیادی می‌کند. این راهکارها به شما کمک می‌کنند تا بهترین استفاده را از هارد اکسترنال خود داشته باشید:
-
اجتناب از قطع ناگهانی اتصال
هارد اکسترنال به ویژه هنگام انتقال داده به سیستم نیازمند قطع ایمن است. وقتی که انتقال داده تمام می‌شود، در ویندوز روی گزینه‌ی “Eject” کلیک کنید تا مطمئن شوید که دستگاه برای جدا شدن آماده است. این عمل از آسیب‌های احتمالی و از دست رفتن اطلاعات جلوگیری می‌کند. در سیستم‌های مک نیز گزینه مشابهی به نام “Eject” یا “Unmount” وجود دارد.
-
محافظت فیزیکی و ذخیرهسازی در شرایط مناسب
هاردهای اکسترنال در برابر ضربات و تکان‌های ناگهانی حساس هستند. برای نگهداری از آن‌ها بهتر است از کیف‌های ضدضربه و مقاوم در برابر آب استفاده کنید. همچنین، هارد خود را در مکانی خشک و دور از نور مستقیم آفتاب و دماهای بسیار بالا نگه دارید.
-
انتخاب فرمت صحیح برای سازگاری بهتر
اگر قصد دارید هارد خود را بین سیستم‌های ویندوز و مک استفاده کنید، بهتر است فرمت هارد را به exFAT تنظیم کنید. این فرمت سازگاری بالایی با سیستم‌های مختلف دارد و از مشکلات احتمالی دسترسی به فایل‌ها جلوگیری می‌کند. توجه کنید که فرمت NTFS برای ویندوز مناسب است ولی در مک به‌صورت پیش‌فرض تنها قابل خواندن است و نه نوشتن.
-
پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها
حتی با رعایت همه نکات، خرابی‌های غیرمنتظره ممکن است اتفاق بیفتد. برای محافظت از اطلاعات مهم، همیشه از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. بکاپ‌گیری مرتب از فایل‌ها در یک مکان دیگر یا ذخیرهسازی ابری گزینه‌های خوبی هستند تا از دست رفتن اطلاعات حیاتی جلوگیری شود.
-
به روز نگه داشتن نرم‌افزارهای هارد و استفاده از ابزارهای اسکن و عیب‌یابی
سیستم‌عامل‌ها ابزارهایی مثل Check Disk در ویندوز و Disk Utility در مک دارند که به شما امکان می‌دهند هارد خود را به طور مرتب اسکن کنید و در صورت وجود خطاهای احتمالی، آن‌ها را برطرف نمایید. این ابزارها کمک می‌کنند تا مشکلات هارد شناسایی و برطرف شوند و از خرابی‌های بزرگ‌تر جلوگیری شود.
-
پرهیز از پر کردن کامل حافظه
وقتی فضای هارد اکسترنال به طور کامل پر می‌شود، عملکرد آن کاهش می‌یابد. توصیه می‌شود که همیشه بخشی از حافظه آزاد باشد تا انتقال داده‌ها سریع‌تر انجام شود و دستگاه کمتر در معرض خرابی باشد.
-
حفظ سرعت انتقال با انتخاب کابل مناسب
استفاده از کابل‌های باکیفیت و مناسب برای اتصال هارد اکسترنال به سیستم ضروری است. کابل‌های استانداردی مانند USB 3.0 نسبت به کابل‌های قدیمی‌تر سرعت بالاتری دارند و از اختلال در انتقال داده‌ها جلوگیری می‌کنند. همچنین، کابل‌های کوتاه‌تر معمولاً کمتر دچار افت سرعت می‌شوند.
با رعایت این نکات می‌توانید از هارد اکسترنال خود به بهترین نحو استفاده کنید و عمر مفید آن را افزایش دهید، در نتیجه از اطلاعات ذخیره‌شده خود نیز بهتر محافظت خواهید کرد و به بازیابی اطلاعات نیاز پیدا نخواهید کرد.
کلام پایانی
مشکل پاک نشدن فایل از هارد اکسترنال دلایل مختلفی از مشکلات فایل سیستم گرفته تا دسترسی‌های محدود و حتی ویروس‌ها دارد. با بررسی دقیق و استفاده از روش‌های ذکرشده می‌توانید این مشکل را به‌سادگی و بدون نیاز به فرمت مجدد هارد رفع کنید. توجه به این موارد و استفاده از ابزارهای موجود می‌تواند از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری کند. برای خرید لوازم جانبی کامپیوتر مانند کیبورد و هارد و فلش به فروشگاه‌های معتبر مراجعه کنید.