برندها
آموزش و عیب‌یابی
تست سلامت SSD در نرم‌افزار (Hard disk sentinel)
مارس
یکی از مشکلات رایجی که ممکن است کاربران هنگام استفاده از SSD ها با آن روبرو شوند، نمایش درصد سلامت نادرست در نرم‌افزارهای تست سلامت SSD و هارد اکسترنال مانند Hard disk sentinel است. این مشکل می‌تواند موجب سردرگمی و حتی مرجوع شدن کالا به دفاتر گارانتی شود. در این مقاله قصد داریم به علت رخ دادن این خطا و راهکارهایی برای رفع آن بپردازیم و بگوئیم که چرا درصد سلامت SSDها در نرم‌افزار (Hard disk sentinel) به اشتباه کمتر از صددرصد نشان داده می‌شود؟ با ما همراه باشید.
علت نمایش نادرست هنگام تست سلامت SSD
در بسیاری از موارد، نرم‌افزارهایی مانند Hard disk sentinel سلامت SSD را با استفاده از ویژگی S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) بررسی می‌کنند. این ویژگی فیلدهای مختلفی برای ارزیابی سلامت درایوها دارد، از جمله فیلدهای 168 (A8) و 159 (9F) که به طور خاص در SSD ها وجود دارند.
مشکل اصلی این است که این دو فیلد به طور خودکار توسط هر فروشنده به صورت متفاوت تعریف می‌شوند و در نتیجه نمی‌توانند برای محاسبه سلامت کلی SSD استفاده شوند. به عبارت دیگر، این دو فیلد مرتبط با عملکرد سلامت واقعی SSD نیستند و ممکن است باعث نمایش درصد سلامت نادرست (مثلاً 98%) شوند. بنابراین، این درصد سلامت نباید به عنوان معیار اصلی برای ارزیابی وضعیت فنی درایو در نظر گرفته شود.
راهکارهای پیشنهادی:
- تست با نرم‌افزارهای معتبر دیگر: کاربران باید از نرم‌افزارهای دیگری مانند Crystal Disk info یا ابزارهایی که خود تولیدکنندگان SSD ارائه می‌دهند، برای بررسی سلامت دقیق‌تر استفاده کنند. این نرم‌افزارها معمولاً با توجه به فاکتورهای مختلف و دقیق‌تری سلامت SSD را ارزیابی می‌کنند.
- اهمیت دقت در تشخیص: کاربران باید به این نکته توجه داشته باشند که درصد سلامت تنها یک شاخص است و باید همراه با دیگر معیارها مانند عملکرد واقعی درایو و تست‌های سلامت بیشتر ارزیابی شود.
- راه‌اندازی و استفاده از سیستم‌های پشتیبان‌گیری: در صورت بروز هرگونه مشکل در سلامت SSD، توصیه می‌شود که از سیستم‌های پشتیبان‌گیری منظم استفاده شود تا اطلاعات مهم کاربران از دست نرود. همچنین، استفاده از نرم‌افزارهای مانیتورینگ برای نظارت مستمر بر سلامت درایو، می‌تواند کمک‌کننده باشد.
- آموزش به مشتریان: به مشتریان محترم توصیه می‌شود که قبل از اتخاذ هرگونه تصمیم مبنی بر مرجوع کردن کالا، حتماً با دفاتر خدمات پس از فروش متین تماس بگیرند و با کارشناسان فنی مشورت کنند، و از روش‌های دقیق‌تری برای بررسی سلامت SSD استفاده نمایند.
نتیجه‌گیری
در نهایت، نمایش درصد سلامت کمتر از صددرصد در نرم‌افزارهایی مانند Hard disk sentinel _نباید به عنوان نشان دهنده یک مشکل جدی در نظر گرفته شود. این خطا ناشی از نحوه تعریف فیلدهای S.M.A.R.T است که به‌ویژه در SSD ها ممکن است مغایرت‌هایی ایجاد کند. برای ارزیابی دقیق‌تر سلامت SSD ها، استفاده از نرم‌افزارهای دیگر و مشورت با کارشناسان پشتیبانی فنی توصیه می‌شود.