آموزش و عیبیابی
پنج علت کند شدن گوشی سامسونگ به همراه راهحل
گوشیهای هوشمند سامسونگ با رابط کاربری جذاب One UI، امکانات متنوع و سختافزار قدرتمند، از محبوبترین دستگاههای اندرویدی در سراسر جهان هستند. کاربران هنگام خرید یک گوشی جدید سامسونگ، انتظار عملکردی سریع، روان و بدون وقفه را دارند. اما متأسفانه، تقریباً همه کاربران گوشیهای هوشمند، صرف نظر از برند، دیر یا زود با پدیدهای ناخوشایند مواجه میشوند: کند شدن تدریجی عملکرد گوشی. این کندی میتواند به شکلهای مختلفی بروز کند: تأخیر در باز شدن برنامهها، کندی در جابجایی بین منوها، هنگ کردنهای گاه به گاه، کاهش سرعت انیمیشنها و به طور کلی، تجربهای آزاردهنده که با عملکرد اولیه گوشی فاصله زیادی دارد. در این مطلب پنج دلیل کند شدن گوشی سامسونگ را بررسی میکنیم.
کند شدن گوشی سامسونگ
این سوال برای بسیاری از کاربران سامسونگ پیش میآید: “چرا گوشی سامسونگ من که روز اول مثل موشک کار میکرد، حالا اینقدر کند شده است؟” آیا مشکل سختافزاری است؟ آیا ویروسی شده؟ یا دلایل دیگری دارد؟
خبر خوب این است که در بیشتر موارد، کند شدن گوشی سامسونگ (و سایر گوشیهای اندرویدی) دلایل نرمافزاری و قابل حلی دارد. این کندی معمولاً نتیجه انباشت تدریجی فایلهای غیرضروری، اجرای بیش از حد برنامهها در پسزمینه، پر شدن حافظه و عوامل دیگری است که با کمی آگاهی و انجام اقدامات مناسب، میتوان آنها را برطرف کرد و سرعت و کارایی گوشی را تا حد زیادی به حالت اولیه بازگرداند.
در ادامه قصد داریم به بررسی پنج علت اصلی و شایع کند شدن گوشی سامسونگ بپردازیم؛ برای هر کدام، راهکارهای عملی و جامعی ارائه دهیم که با بهکارگیری آنها میتوانید جانی دوباره به گوشی خود ببخشید و از کار کردن با آن لذت ببرید. با ما همراه باشید تا دلایل کند شدن گوشی سامسونگ را موشکافی کرده و راهحلهای مؤثر را بیاموزید.
چرا اصلاً گوشیها کند میشوند؟
قبل از پرداختن به دلایل خاص برای بررسی کند شدن گوشی سامسونگ، بد نیست درک کنیم که چرا این پدیده رخ میدهد. گوشیهای هوشمند کامپیوترهای کوچکی هستند با منابع محدود (پردازنده، رم، حافظه ذخیره سازی). با گذشت زمان و استفاده مداوم، موارد زیر سبب کندی میشوند:
- انباشت دادهها: شما برنامههای جدید نصب میکنید، عکس و فیلم میگیرید، فایل دانلود میکنید و برنامهها دادههای موقت (کش) ایجاد میکنند. این انباشت، فضا را اشغال کرده و مدیریت آن برای سیستمعامل سختتر میشود.
- فرسودگی نرمافزاری: سیستمعامل و برنامهها بهروزرسانی میشوند. گاهی این بهروزرسانیها برای سختافزارهای قدیمیتر بهینه نیستند یا ممکن است باگهایی داشته باشند که عملکرد را تحت تأثیر قرار دهد.
- اجرای مداوم فرآیندها: بسیاری از برنامهها حتی وقتی از آنها استفاده نمیکنید، در پسزمینه فعال میمانند تا اعلان ارسال کنند یا دادهها را همگامسازی کنند. این فرآیندها منابع سیستم (رم و پردازنده) را مصرف میکنند.
- فرسودگی سختافزاری (کمتر شایع): اگرچه قطعات سختافزاری مانند حافظه ذخیره سازی و باتری به مرور زمان فرسوده میشوند، اما کندی ناشی از آنها معمولاً بسیار کندتر رخ میدهد و اغلب با علائم دیگری همراه است.
با در نظر گرفتن این موارد، حالا به سراغ ۵ دلیل اصلی کند شدن گوشی سامسونگ میرویم.
علت اول کند شدن گوشی سامسونگ:
کمبود حافظه ذخیرهسازی داخلی (Storage Space Running Low)
این یکی از شایعترین و تأثیرگذارترین دلایل کند شدن گوشیهای اندرویدی، به خصوص دستگاههای سامسونگ است. سیستمعامل اندروید و رابط کاربری One UI برای عملکرد روان، نیاز به فضای خالی مشخصی در حافظه داخلی دارند. این فضا برای ذخیرهسازی فایلهای موقت سیستم، دادههای کش برنامهها، دانلود آپدیتها و به طور کلی، عملیات خواندن و نوشتن سریع اطلاعات ضروری است.
-
چرا باعث کندی میشود؟
وقتی حافظه داخلی گوشی شما (به خصوص اگر کمتر از ۱۰-۱۵ درصد فضای خالی داشته باشد) تقریباً پر میشود؛ سیستمعامل برای پیدا کردن فضای کافی جهت ذخیره فایلهای جدید یا اجرای عملیات، دچار مشکل میشود. سرعت خواندن و نوشتن اطلاعات به شدت کاهش مییابد؛ برنامهها برای بارگذاری دادههای خود به زمان بیشتری نیاز دارند و کل سیستم کند و سنگین به نظر میرسد. نصب آپدیتها نیز ممکن است با خطا مواجه شود.
-
راهکارهای جامع:
- بررسی وضعیت حافظه: اولین قدم این است که ببینید چقدر از حافظه داخلی شما اشغال شده و چه چیزهایی بیشترین فضا را گرفتهاند. در گوشی سامسونگ خود به تنظیمات (Settings) > مراقبت از باتری و دستگاه (Battery and device care) > فضای ذخیرهسازی (Storage) بروید. در اینجا میتوانید ببینید چه مقدار فضا توسط تصاویر، ویدئوها، برنامهها، فایلهای سیستمی و… اشغال شده است.
- پاکسازی هوشمند با Device Care: سامسونگ ابزار داخلی مفیدی به نام Device Care دارد. در همان بخش مراقبت از باتری و دستگاه، روی دکمه “بهینهسازی اکنون” (Optimize now) ضربه بزنید. این ابزار به طور خودکار فایلهای غیرضروری، کش و برنامههای در حال اجرا در پسزمینه را میبندد. همچنین در بخش Storage، گزینهای برای پاک کردن سطل زباله (Trash) گالری و فایلهای نصبی بیاستفاده (APK) وجود دارد.
- حذف برنامههای بلااستفاده: برنامههایی که نصب کردهاید اما دیگر از آنها استفاده نمیکنید، فضای ذخیرهسازی ارزشمندی را اشغال میکنند. به تنظیمات >برنامهها (Apps) بروید، لیست برنامهها را مرور کنید و آنهایی که نیاز ندارید را حذف نصب (Uninstall) کنید.
- انتقال فایلهای حجیم: عکسها، ویدئوها (به خصوص با کیفیت بالا 4K یا 8K) و فایلهای دانلودی حجیم، مقصران اصلی پر شدن حافظه هستند.
- انتقال به کارت حافظه (SD Card): اگر گوشی سامسونگ شما از کارت حافظه پشتیبانی میکند، این بهترین راه برای آزاد کردن فضای داخلی است. عکسها، فیلمها و برخی دادههای برنامهها را به کارت SD منتقل کنید. میتوانید تنظیمات دوربین را طوری تغییر دهید که عکسها و فیلمهای جدید مستقیماً روی کارت حافظه ذخیره شوند.
- انتقال به کامپیوتر: فایلهای خود را به طور منظم با استفاده از کابل USB به کامپیوتر منتقل کنید.
- انتقال به هارد یا فلش: شما میتوانید دادههای اضافی خود را به یک هارد اکسترنال انتقال دهید. البته در صورتی که حجم اطلاعات شما کمتر باشد، میتوانید آنها را به فلش مموری نیز منتقل کنید.
- استفاده از فضای ذخیرهسازی ابری: از سرویسهایی مانند Google Photos (برای عکس و فیلم)، Google Drive، Samsung Cloud یا Dropbox برای پشتیبانگیری و ذخیره فایلهای خود در فضای ابری استفاده کنید و سپس آنها را از حافظه داخلی گوشی پاک کنید.
- پاک کردن حافظه پنهان (Cache) برنامهها: برنامهها برای بارگذاری سریعتر، دادههایی را در حافظه پنهان (کش) ذخیره میکنند. با گذشت زمان، حجم این دادهها میتواند بسیار زیاد شود و گاهی اوقات فایلهای کش خراب شده باعث کندی یا مشکل در عملکرد برنامه میشوند.
- پاک کردن کش کلی: در بخش Device Care > Storage، گاهی گزینهای برای پاک کردن دادههای کش کلی وجود دارد.
- پاک کردن کش برنامههای خاص: به تنظیمات > برنامهها (Apps) بروید، برنامهای که مشکوک به ایجاد مشکل است یا فضای کش زیادی دارد (مانند مرورگرها، شبکههای اجتماعی، گالری) را انتخاب کنید، سپس به بخش فضای ذخیرهسازی (Storage) آن برنامه بروید و روی “پاک کردن حافظه پنهان” (Clear cache) ضربه بزنید. توجه: روی “پاک کردن دادهها” (Clear data) کلیک نکنید مگر اینکه بخواهید تمام تنظیمات و اطلاعات ذخیره شده آن برنامه (مانند لاگینها) را پاک کنید.
- بررسی پوشه دانلودها و پیامرسانها: پوشه Downloads و پوشههای رسانهای پیامرسانها (مانند WhatsApp Images/Videos) میتوانند به سرعت با فایلهای غیرضروری پر شوند. آنها را به صورت دستی بررسی و پاکسازی کنید.
علت دوم کند شدن گوشی سامسونگ:
کمبود حافظه رم (RAM) و اجرای بیش از حد برنامهها در پسزمینه
حافظه رم (RAM – Random Access Memory) حافظه فعال و موقت گوشی شماست که برنامههای در حال اجرا و فرآیندهای سیستمعامل از آن استفاده میکنند. هرچه برنامههای بیشتری به طور همزمان باز باشند یا در پسزمینه فعال بمانند، رم بیشتری اشغال میشود.
-
چرا باعث کندی میشود؟
وقتی رم گوشی پر میشود، سیستمعامل اندروید مجبور میشود برای اجرای برنامههای جدید یا بازگشت به برنامههای قبلی، دادهها را بین رم و حافظه داخلی (که بسیار کندتر است) جابجا کند (فرآیندی شبیه به Swapping در کامپیوتر). همچنین، سیستمعامل ممکن است مجبور شود برنامههای قدیمیتر در پسزمینه را به زور ببندد تا فضا برای برنامههای جدید باز کند. این مدیریت مداوم رم و بستن/باز کردن برنامهها باعث تأخیر، کندی در جابجایی بین برنامهها (Multitasking) و حتی بسته شدن ناگهانی برنامهها میشود.
-
راهکارهای جامع:
- بررسی وضعیت رم: به تنظیمات > مراقبت از باتری و دستگاه > حافظه (Memory / RAM) بروید. در اینجا میتوانید ببینید چه مقدار از رم در حال استفاده است و کدام برنامهها بیشترین مصرف را دارند.
- استفاده از بهینهساز رم Device Care: در همان بخش حافظه (Memory)، دکمه “پاک کردن” (Clean now) وجود دارد که برنامههای غیرضروری در پسزمینه را میبندد و مقداری از رم را آزاد میکند. انجام گاهبهگاه این کار میتواند مفید باشد.
- بستن برنامههای اخیر (Recent Apps): عادت کنید برنامههایی که دیگر از آنها استفاده نمیکنید را از صفحه برنامههای اخیر (معمولاً با کشیدن انگشت از پایین به بالا و نگه داشتن، یا فشردن دکمه اختصاصی برنامههای اخیر) ببندید. میتوانید با زدن دکمه “بستن همه” (Close All) همه را یکجا ببندید، اگرچه اندروید مدرن در مدیریت رم هوشمندتر شده و بستن وسواسگونه همه برنامهها همیشه توصیه نمیشود، اما بستن برنامههای سنگین یا آنهایی که دیگر نیاز ندارید، قطعاً کمککننده است.
- مدیریت برنامههای پسزمینه: این یکی از مؤثرترین راهکارهاست. سامسونگ ابزارهای خوبی برای این کار دارد:
- به تنظیمات > مراقبت از باتری و دستگاه > باتری (Battery) > محدودیتهای استفاده پسزمینه (Background usage limits) بروید.
- برنامههای در خواب (Sleeping apps): برنامههایی که به ندرت استفاده میکنید را به این لیست اضافه کنید. این برنامهها فقط گاهی اوقات در پسزمینه اجرا میشوند.
- برنامههای در خواب عمیق (Deep sleeping apps): برنامههایی که هرگزنمیخواهید در پسزمینه اجرا شوند (مگر زمانی که خودتان بازشان کنید) را اینجا قرار دهید. این برنامهها هیچ اعلانی ارسال نخواهند کرد و در پسزمینه آپدیت نمیشوند. برای برنامههایی که فقط گاهی به آنها سر میزنید عالی است.
- برنامههای همیشه فعال (Never sleeping apps): مراقب باشید چه برنامههایی در این لیست هستند. فقط برنامههای حیاتی (مانند پیامرسانهای اصلی یا برنامههای کاری ضروری) که نیاز به فعالیت دائمی در پسزمینه دارند باید اینجا باشند.
- حذف یا غیرفعال کردن برنامههای سنگین: برخی برنامهها، به خصوص بازیهای سنگین، شبکههای اجتماعی با قابلیتهای زیاد، یا برنامههای بهینه سازی نامعتبر، منابع زیادی مصرف میکنند. اگر به آنها نیاز ندارید، حذفشان کنید.
- راهاندازی مجدد (Restart) منظم گوشی: یک راهاندازی مجدد ساده میتواند بسیاری از فرآیندهای سرگردان در پسزمینه را ببندد، رم را پاکسازی کند و به طور کلی سیستم را تازهسازی نماید. سعی کنید حداقل هفتهای یکبار گوشی خود را ریاستارت کنید. سامسونگ گزینهای برای راهاندازی مجدد خودکار در زمانهای مشخص (مثلاً نیمهشب) نیز در بخش Device Care > Automation دارد.
علت سوم کند شدن گوشی سامسونگ:
قدیمی بودن نرمافزار (سیستمعامل و برنامهها)
استفاده از نسخههای قدیمی سیستمعامل اندروید، رابط کاربری One UI و برنامههای نصب شده میتواند یکی از دلایل کندی عملکرد باشد.
-
چرا باعث کندی میشود؟
- بهینهسازیها: بهروزرسانیهای نرمافزاری (هم سیستمعامل و هم برنامهها) اغلب شامل بهینهسازیهایی برای بهبود عملکرد، کاهش مصرف منابع و افزایش سرعت میشوند.
- رفع باگها: نسخههای قدیمی ممکن است دارای باگهایی باشند که باعث مصرف بیش از حد منابع، هنگ کردن یا کند شدن گوشی سامسونگ میشوند. این باگها معمولاً در آپدیتها برطرف میگردند.
- سازگاری: با آپدیت شدن سیستمعامل، برنامههای قدیمی ممکن است سازگاری کامل با آن نداشته باشند و بالعکس. استفاده از آخرین نسخهها معمولاً بهترین سازگاری و عملکرد را تضمین میکند.
- ویژگیهای جدید: آپدیتها ممکن است ویژگیهای جدیدی برای مدیریت بهتر منابع (مانند بهبودهای مدیریت رم یا باتری) ارائه دهند.
-
راهکارهای جامع:
- بررسی و نصب بهروزرسانی سیستمعامل: سامسونگ به طور منظم آپدیتهای امنیتی و آپدیتهای بزرگ اندروید و One UI را برای گوشیهای واجد شرایط منتشر میکند. گاهی این موضوع میتواند مشکل کند شدن گوشی بعد از آپدیت را به همراه داشته باشد.
- به تنظیمات > بهروزرسانی نرمافزار (Software update) > دانلود و نصب (Download and install) بروید.
- اگر آپدیتی موجود بود، آن را دانلود و نصب کنید (ترجیحاً با Wi-Fi و شارژ کافی باتری). فعال کردن گزینه “دانلود خودکار با Wi-Fi” (Auto download over Wi-Fi) نیز ایده خوبی است.
- بهروزرسانی برنامهها: برنامههای قدیمی نیز میتوانند باعث کندی شوند.
- Google Play Store: برنامه پلی استور را باز کنید، روی عکس پروفایل خود در بالا سمت راست ضربه بزنید، به “مدیریت برنامهها و دستگاه” (Manage apps & device) بروید و در بخش “بهروزرسانیهای موجود” (Updates available)، همه برنامهها را آپدیت کنید (Update all).
- Galaxy Store: فروشگاه برنامههای سامسونگ (Galaxy Store) را نیز باز کنید، به منو (معمولاً سه خط افقی) بروید و بخش “بهروزرسانیها” (Updates) را چک کرده و برنامههای سامسونگ و سایر برنامههای دانلود شده از این فروشگاه را آپدیت کنید.
- فعال کردن بهروزرسانی خودکار: هم در پلی استور و هم در گلکسی استور، میتوانید تنظیمات را طوری تغییر دهید که برنامهها به طور خودکار (معمولاً با اتصال به Wi-Fi) آپدیت شوند تا همیشه از آخرین نسخهها استفاده کنید.
بخاطر داشته باشید گاهی اوقات پس از آپدیت سیستمعامل، به دلیل ناسازگاری نرمافزاری یا سنگینتر شدن پردازشها دچار کند شدن گوشی بعد از آپدیت میشود. عموما برای رفع این مشکل پاکسازی کش و ریاستارت گوش را توصیه میکنیم.
علت چهارم کند شدن گوشی سامسونگ:
بارهای اضافی نرمافزاری (Bloatware)، ویجتها، انیمیشنها
علاوه بر برنامههایی که خودتان نصب میکنید، عوامل نرمافزاری دیگری نیز میتوانند منابع سیستم را اشغال کرده و باعث کندی شوند.
-
چرا باعث کندی میشود؟
- (Bloatware) نرمافزارهای اضافی پیشنصب شده: گوشیهای سامسونگ (مانند بسیاری از برندهای دیگر) معمولاً با تعدادی برنامه از پیش نصب شده عرضه میشوند (هم برنامههای خود سامسونگ و هم گاهی برنامههای اپراتور یا تبلیغاتی). حتی اگر از این برنامهها استفاده نکنید، برخی از آنها ممکن است در پسزمینه فعال باشند و منابع مصرف کنند.
- ویجتها (Widgets): ویجتها دسترسی سریع به اطلاعات برنامهها را فراهم میکنند (مانند آبوهوا، ساعت، اخبار)، اما برای بهروز نگه داشتن اطلاعات خود، دائماً در پسزمینه اجرا میشوند و از رم، پردازنده و باتری استفاده میکنند. تعداد زیاد ویجتها یا ویجتهای سنگین میتواند تأثیر محسوسی بر عملکرد بگذارد.
- انیمیشنها و جلوههای بصری: رابط کاربری One UI دارای انیمیشنهای روان و جلوههای بصری زیبایی است. اما پردازش این انیمیشنها (باز شدن برنامهها، جابجایی بین صفحات و…) نیاز به قدرت پردازشی دارد. در گوشیهای قدیمیتر یا زمانی که منابع سیستم تحت فشار است، این انیمیشنها ممکن است باعث کندی یا پرش تصویر (Lag) شوند.
- لانچرهای (Launcher) سنگین: اگر از لانچر پیشفرض سامسونگ استفاده نمیکنید و یک لانچر شخص ثالث با امکانات و افکتهای زیاد نصب کردهاید، ممکن است خود لانچر باعث کندی شود.
-
راهکارهای جامع:
- مدیریت Bloatware
- به تنظیمات > برنامهها (Apps) بروید. لیست برنامهها را بررسی کنید.
- برنامههای پیشنصب شدهای که استفاده نمیکنید را پیدا کنید. اگر گزینه “حذف نصب” (Uninstall) فعال بود، آن را حذف کنید.
- اگر گزینه حذف نصب وجود نداشت (برای برخی برنامههای سیستمی یا پیشنصب شده)، به احتمال زیاد گزینه “غیرفعال کردن” (Disable) وجود دارد. با غیرفعال کردن، برنامه از لیست برنامههای شما پنهان میشود و دیگر در پسزمینه اجرا نخواهد شد و منابع مصرف نخواهد کرد (این کار تقریباً به خوبی حذف نصب است).
- کاهش تعداد ویجتها: صفحه اصلی (Home screen) خود را بررسی کنید. آیا واقعاً به همه ویجتهای فعال نیاز دارید؟ ویجتهای غیرضروری را با نگه داشتن انگشت روی آنها و انتخاب گزینه “Remove” یا “حذف” پاک کنید. به خصوص ویجتهایی که نیاز به بهروزرسانی مداوم دارند (مانند ویجتهای خبری یا شبکههای اجتماعی) را محدود کنید.
- کاهش انیمیشنها (مخصوصاً برای گوشیهای قدیمیتر یا کند): اندروید گزینهای برای کاهش یا حذف انیمیشنهای سیستمی دارد که میتواند تأثیر قابل توجهی بر احساس سرعت و پاسخگویی گوشی داشته باشد.
- ابتدا باید “گزینههای توسعهدهنده” (Developer options) را فعال کنید. به تنظیمات > درباره تلفن (About phone) > اطلاعات نرمافزار (Software information) بروید و ۷ بار پشت سر هم روی “شماره ساخت” (Build number) ضربه بزنید تا پیام “You are now a developer!” ظاهر شود.
- حالا به منوی اصلی تنظیمات برگردید، یک گزینه جدید به نام “گزینههای توسعهدهنده” (Developer options) در انتهای لیست ظاهر شده است. وارد آن شوید.
- به پایین اسکرول کنید تا به بخش “طراحی” (Drawing) یا “رندرینگ” (Rendering) برسید.
- سه گزینه مربوط به انیمیشن را پیدا کنید: “مقیاس انیمیشن پنجره” (Window animation scale)، “مقیاس انیمیشن انتقال” (Transition animation scale) و “مقیاس مدت زمان انیماتور” (Animator duration scale).
- روی هر کدام ضربه بزنید و مقدار آنها را از 1x به 5x (برای کاهش سرعت انیمیشن) یا “انیمیشن خاموش” (Animation off) (برای حذف کامل انیمیشن) تغییر دهید. بسیاری از کاربران مقدار 0.5x را ترجیح میدهند زیرا هم سرعت را افزایش میدهد و هم کمی حس بصری را حفظ میکند.
- استفاده از والپیپر (Wallpaper) ساده: والپیپرهای زنده (Live wallpapers) زیبا هستند اما منابع بیشتری نسبت به والپیپرهای ثابت مصرف میکنند. اگر با کندی مواجه هستید، از یک والپیپر ثابت استفاده کنید.
- بررسی لانچر: اگر از لانچر شخص ثالث استفاده میکنید و احساس کندی میکنید، موقتاً به لانچر پیشفرض سامسونگ (One UI Home) برگردید و ببینید آیا تفاوتی ایجاد میشود. اگر لانچر مقصر بود، به دنبال یک لانچر سبکتر باشید یا تنظیمات لانچر فعلی را برای کاهش افکتها و ویژگیها تغییر دهید.
علت پنجم کند شدن گوشی سامسونگ:
فرسودگی باتری و حالتهای ذخیره نیرو
شاید کمتر به آن توجه شود، اما وضعیت باتری و تنظیمات ذخیره نیرو نیز میتوانند بر عملکرد گوشی سامسونگ شما و در نهایت کند شدن گوشی سامسونگ تأثیر بگذارند.
-
چرا باعث کندی میشود؟
- فرسودگی باتری: باتریهای لیتیوم-یونی که در گوشیهای هوشمند استفاده میشوند، عمر محدودی دارند و با هر چرخه شارژ و دشارژ، ظرفیت و توانایی آنها برای تحویل پایدار انرژی کاهش مییابد (سلامت باتری کم میشود). وقتی باتری ضعیف میشود، به خصوص در درصدهای پایین شارژ یا در هوای سرد، ولتاژ آن ممکن است ناپایدار شود. برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی گوشی به دلیل افت ولتاژ، سیستمعامل اندروید (و سازندگانی مانند سامسونگ) ممکن است به طور خودکار عملکرد پردازنده (CPU) را محدود کنند (Throttling). این محدودیت سرعت، مستقیماً منجر به کندی عملکرد میشود.
- حالتهای ذخیره نیرو (Power Saving Modes): سامسونگ حالتهای مختلفی برای ذخیره باتری ارائه میدهد (مانند “ذخیره نیروی متوسط” یا “حداکثر ذخیره نیرو”). این حالتها برای افزایش عمر باتری، به طور عمدی عملکرد گوشی را محدود میکنند. این محدودیتها میتواند شامل کاهش سرعت پردازنده، کاهش روشنایی صفحه، محدود کردن فعالیت پسزمینه و غیرفعال کردن برخی ویژگیها باشد. اگر یکی از این حالتها فعال باشد، کندی عملکرد طبیعی و مورد انتظار است.
-
راهکارهای جامع:
- بررسی وضعیت سلامت باتری: اگرچه اندروید به طور پیشفرض ابزار دقیقی مانند آیفون برای نمایش درصد سلامت باتری ندارد، اما میتوانید نشانههای فرسودگی را بررسی کنید: آیا باتری خیلی زود خالی میشود؟ آیا گوشی در درصدهای بالای ۲۰٪ یا ۳۰٪ ناگهان خاموش میشود؟ در بخش Device Care > Battery میتوانید الگوهای مصرف را ببینید. برنامههای شخص ثالث مانند AccuBattery نیز میتوانند تخمینی از سلامت باتری ارائه دهند (اگرچه دقت ۱۰۰٪ ندارند). اگر باتری شما بیش از ۲-۳ سال عمر دارد و این مشکلات را دارید، احتمالاً فرسوده شده است. در این صورت پیشنهاد میشود تنظیمات باتری گوشی سامسونگ خود را چک کنید.
- غیرفعال کردن حالت ذخیره نیرو: بررسی کنید آیا حالت ذخیره نیرو فعال است یا خیر. به تنظیمات > مراقبت از باتری و دستگاه > باتری > حالت ذخیره نیرو (Power saving mode) بروید. اگر فعال است و شما به عملکرد کامل گوشی نیاز دارید، آن را خاموش (Off) کنید. همچنین تنظیمات این حالت را بررسی کنید؛ گاهی اوقات گزینهای برای “محدود کردن سرعت CPU” (Limit CPU speed) وجود دارد که میتوانید آن را غیرفعال کنید (البته این کار باعث مصرف بیشتر باتری در حالت ذخیره نیرو میشود).
- استفاده از “باتری تطبیقی” (Adaptive Battery): این ویژگی که در بخش تنظیمات باتری یافت میشود، با یادگیری الگوهای مصرف شما، استفاده از باتری توسط برنامههایی که کمتر استفاده میکنید را محدود میکند و میتواند به بهبود عمر باتری و کاهش بار غیرضروری بر سیستم کمک کند. مطمئن شوید که فعال است.
- استفاده از “محافظت از باتری” (Protect Battery): این ویژگی (در گوشیهای جدیدتر سامسونگ) شارژ را در ۸۵٪ متوقف میکند تا عمر باتری در درازمدت افزایش یابد. اگرچه مستقیماً سرعت را افزایش نمیدهد، اما با حفظ سلامت باتری، از کندی ناشی از فرسودگی در آینده جلوگیری میکند.
- اجتناب از دماهای شدید: گرما و سرمای شدید به باتری آسیب میزند و میتواند باعث محدودیت عملکرد شود. گوشی را در دمای متعادل نگه دارید.
- تعویض باتری (در صورت نیاز): اگر مطمئن هستید که باتری گوشی شما به شدت فرسوده شده و باعث کندی عملکرد (Throttling) میشود، بهترین راه حل تعویض باتری توسط یک مرکز تعمیرات معتبر سامسونگ یا تعمیرکار متخصص است. این کار میتواند تفاوت چشمگیری در عملکرد و عمر شارژ گوشی ایجاد کند.
سایر نکات و راهکارهای کلی برای افزایش سرعت گوشی سامسونگ
علاوه بر ۵ علت اصلی، موارد زیر نیز میتوانند در برخورد با کند شدن گوشی سامسونگ به حفظ سرعت و عملکرد گوشی شما کمک کنند:
- اسکن برای بدافزار (Malware): اگرچه کمتر شایع است، اما بدافزارها میتوانند منابع سیستم را به شدت مصرف کرده و باعث کند شدن گوشی سامسونگ و مشکلات دیگر شوند. از ابزار امنیتی داخلی سامسونگ (در Device Care > Protection یا Security) یا یک آنتیویروس معتبر برای اسکن گوشی خود استفاده کنید.
- اجتناب از گرمای بیش از حد: وقتی گوشی داغ میشود (به دلیل بازی سنگین، شارژ در محیط گرم، یا نور مستقیم خورشید)، سیستم برای محافظت از قطعات، عملکرد را کاهش میدهد. اجازه دهید گوشی خنک شود.
- بررسی کارت حافظه (SD Card): اگر از کارت حافظه استفاده میکنید، یک کارت حافظه کند یا معیوب میتواند سرعت بارگذاری فایلها و برنامههای ذخیره شده روی آن را کاهش دهد. از کارتهای حافظه با سرعت بالا (Class 10 یا UHS) و از برندهای معتبر استفاده کنید. در صورت مشکوک بودن، کارت را فرمت کنید (پس از پشتیبانگیری) یا آن را موقتاً خارج کرده و ببینید آیا عملکرد حافظه داخلی بهبود مییابد.
- بازنشانی تنظیمات شبکه (Reset Network Settings): گاهی مشکلات مربوط به Wi-Fi یا بلوتوث میتواند باعث کند شدن گوشی سامسونگ بهصورت نامحسوس شود. بازنشانی تنظیمات شبکه (در Settings > General management > Reset) میتواند این مشکلات را حل کند (توجه: رمزهای Wi-Fi ذخیره شده پاک میشوند).
- بازنشانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) به عنوان آخرین راهحل: اگر تمام راهکارهای بالا را امتحان کردید و گوشی شما همچنان به شدت کند است، ممکن است مشکلات نرمافزاری عمیقتری وجود داشته باشد که تنها با بازنشانی کامل به تنظیمات کارخانه برطرف میشود.
- هشدار بسیار مهم: بازنشانی کارخانه تمام اطلاعات شما (برنامهها، عکسها، فیلمها، مخاطبین، پیامها، تنظیمات و…) را از حافظه داخلی گوشی پاک میکند.
- قبل از انجام حتماً از تمام اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان کامل تهیه کنید (با استفاده از Samsung Smart Switch روی کامپیوتر، Samsung Cloud، Google Drive/Photos یا روشهای دیگر).
- نحوه انجام به این صوت است که به تنظیمات > مدیریت عمومی (General management) > بازنشانی (Reset) > بازنشانی داده کارخانه (Factory data reset) بروید و دستورالعملها را دنبال کنید.
- پس از بازنشانی، گوشی مانند روز اول خواهد شد. سعی کنید برنامهها را به صورت دستی و تنها موارد ضروری را نصب کنید، نه اینکه بلافاصله همه چیز را از نسخه پشتیبان بازگردانید (برای پشتیبان گیری از اطلاعات پیشنهاد میکنیم از هارد اکسترنال استفاده کنید تا درصورت بروز مشکل با ریکاوری هارد آنها را بازگردانید).
علت کند شدن اینترنت گوشی سامسونگ
به غیر از کند شدن گوشی سامسونگ در عملکرد، کند شدن اینترنت این گوشیها نیز ممکن است آزار دهنده باشد. این مورد میتواند دلایل متعددی داشته باشد که یکی از رایجترین آنها، مشکلات مربوط به شبکه یا اپراتور است. اگر در منطقهای با پوشش ضعیف قرار دارید یا تراکم کاربران زیاد است، سرعت اینترنت شما بهشدت کاهش پیدا میکند. گاهی اوقات نیز تغییر تنظیمات شبکه، انتخاب خودکار بین 4G و 3G یا اختلالات موقت در آنتندهی میتواند باعث کندی در بارگذاری صفحات یا اپلیکیشنها شود.
یکی دیگر از دلایل مهم کندی اینترنت در گوشیهای سامسونگ، اشکالات نرمافزاری یا مصرف بیش از حد دیتا توسط برخی اپلیکیشنهاست. برنامههایی که در پسزمینه فعال هستند، ممکن است حجم زیادی از اینترنت را مصرف کرده و باعث کاهش سرعت دسترسی به اینترنت در سایر بخشها شوند. همچنین تنظیمات نادرست APN، فعال بودن حالت ذخیره داده (Data Saver) یا حتی وجود بدافزار میتواند عملکرد اینترنت را مختل کند و نیاز به بررسی دقیقتری دارد.
برای رفع کندی اینترنت در گوشی سامسونگ، ابتدا تنظیمات شبکه را ریست کنید و از روشن بودن حالت 4G/5G اطمینان حاصل نمایید. همچنین اپلیکیشنهای پرمصرف پسزمینه را غیرفعال کرده و کش مرورگر یا برنامههای اینترنتی را پاکسازی کنید.
نتیجهگیری| کند شدن گوشی سامسونگ، یک مشکل آزار دهنده اما قابل حل
کند شدن گوشی سامسونگ پس از مدتی استفاده، یک مشکل رایج است اما در اکثر موارد قابل حل میباشد. همانطور که در این مقاله دیدیم، دلایل اصلی معمولاً به مدیریت منابع نرمافزاری برمیگردد: پر شدن حافظه ذخیرهسازی، اشغال بیش از حد رم توسط برنامههای پسزمینه، قدیمی بودن نرمافزار، وجود بارهای اضافی مانند Bloatware و ویجتها، و گاهی اوقات تأثیر فرسودگی باتری یا تنظیمات ذخیره نیرو.
خوشبختانه، سامسونگ ابزارهای داخلی خوبی مانند Device Care را برای مدیریت حافظه، رم و باتری فراهم کرده است. با استفاده منظم از این ابزارها و بهکارگیری راهکارهای جامعی که ارائه شد – از جمله پاکسازی حافظه، مدیریت برنامههای پسزمینه، بهروز نگه داشتن نرمافزار، کاهش بارهای اضافی و در نهایت، در صورت لزوم، اقداماتی مانند تعویض باتری یا بازنشانی کارخانه – میتوانید سرعت و کارایی گوشی سامسونگ خود را به طور قابل توجهی بهبود بخشید و دوباره از تجربهای روان و لذتبخش بهرهمند شوید. به یاد داشته باشید که نگهداری منظم و آگاهانه از نرمافزار گوشی، کلید حفظ عملکرد آن در درازمدت است.