برندها
آموزش و عیب‌یابی
لیست کامل مشکلات هارد اکسترنال + راه‌حل فوری
آگوست
هارد اکسترنال به عنوان یکی از محبوب‌ترین ابزارهای ذخیره سازی داده‌ها، نقش مهمی در نگهداری از اطلاعات شخصی و کاری دارد. با این حال، کاربران اغلب با مشکلات هارد اکسترنال مواجه می‌شوند؛ از کند شدن سرعت گرفته تا عدم شناسایی در سیستم عامل یا حتی پاک نشدن فایل‌ها. شناخت این ایرادات و پیدا کردن راه حل‌های فوری برای رفع آن‌ها می‌تواند جلوی از دست رفتن داده‌های حیاتی را بگیرد. در این مطلب قصد داریم لیست کامل مشکلات هارد اکسترنال را بررسی کرده و برای هر کدام، راهکارهای عملی و کاربردی ارائه کنیم.
لیست ایردات هارد اکسترنال
مشکلات هارد اکسترنال می‌تواند به شکل‌های متفاوتی بروز کند. بنابراین مهم‌ترین مشکلات هارد اکسترنال را می‌توان در موارد زیر جستجو کرد:
صدا دادن هارد
وقتی هارد اکسترنال صدا می‌دهد، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد خرابی سخت افزاری است. در واقع هاردهای مکانیکی به دلیل وجود قطعات متحرک مثل هد و پلاتر، ممکن است در هنگام کارکردن صدایی طبیعی تولید کنند. این صداها معمولاً خفیف و یکنواخت هستند. اما زمانی که صدای غیرعادی مثل کلیک، تق‌تق یا خش‌خش ممتد شنیده شود، نشانه وجود مشکل جدی است و نباید آن را نادیده گرفت.
دلایل اصلی صدا دادن هارد اکسترنال
- خرابی هد (Head Crash): اگر هد هارد به درستی روی پلاتر حرکت نکند یا به سطح دیسک برخورد کند، صدای کلیک مداوم ایجاد می‌شود. این وضعیت بسیار خطرناک است چون می‌تواند داده‌ها را به‌طور کامل غیرقابل دسترس کند.
- مشکل در موتور یا بلبرینگ‌ها: موتور وظیفه چرخاندن پلاترها را دارد. در صورت ایجاد اصطکاک یا خرابی بلبرینگ، هارد صدایی شبیه ساییده شدن یا وزوز بلند تولید می‌کند.
- بدسکتورهای سخت‌افزاری: وقتی بخش‌هایی از سطح دیسک آسیب ببیند، هد برای خواندن اطلاعات مدام تلاش می‌کند و این باعث ایجاد صداهای غیرعادی می‌شود.
- ضربه یا افتادن هارد: یکی از رایج‌ترین دلایل صدا دادن هارد، ضربه خوردن آن است. حتی یک سقوط کوچک می‌تواند باعث جابجایی هد یا خرابی پلاتر شود.
راه‌حل فوری:
- اولین و مهم‌ترین کار این است که بلافاصله استفاده از هارد را متوقف کنید. روشن و خاموش کردن مکرر می‌تواند آسیب بیشتری وارد کند.
- اگر اطلاعات موجود در هارد برایتان مهم است، بهترین گزینه مراجعه به مراکز ریکاوری هارد است. باز کردن یا تعمیر هارد در خانه نه تنها کمکی نمی‌کند بلکه احتمال نابودی کامل داده‌ها را افزایش می‌دهد.
- در صورتی که صدا مربوط به مشکلات ساده مثل کابل یا آداپتور باشد، تعویض آن‌ها می‌تواند مشکل را رفع کند. برای اطمینان، هارد را با یک کابل USB جدید و روی یک سیستم دیگر امتحان کنید.
- اگر دلیل صدا نرم‌افزاری باشد (مانند خطای سیستم فایل یا بدسکتور منطقی)، استفاده از ابزارهایی مثل chkdsk در ویندوز یا نرم‌افزارهای تعمیر سکتور می‌تواند کمک کند.
پیشگیری از صدا دادن هارد اکسترنال
برای جلوگیری از ایرادات هارد اکسترنال و بروز چنین مشکلاتی بهتر است همیشه هارد را در محیطی خنک و بدون لرزش نگهداری کنید. هنگام جدا کردن هارد از کامپیوتر، حتماً گزینه Safely Remove را انتخاب کنید تا هد به‌طور ایمن پارک شود. همچنین از وارد آمدن ضربه یا سقوط جلوگیری کنید. اگر هم به دنبال راهکاری بلندمدت هستید، ارتقاء به SSD انتخاب بسیار مناسبی است، چون SSD هیچ قطعه مکانیکی ندارد و به همین دلیل عملاً دچار مشکلاتی مثل صدای غیرعادی یا خرابی هد نمی‌شود.
کند شدن هارد اکسترنال
یکی از رایج‌ترین ایرادات هارد اکسترنال، کاهش سرعت انتقال اطلاعات است. این مشکل می‌تواند دلایل نرم افزاری و سخت افزاری داشته باشد. از دید نرم‌افزاری، پر شدن ظرفیت هارد، وجود فایل‌های موقت و خطاهای سیستم‌فایل باعث می‌شود هارد برای پیدا کردن و خواندن اطلاعات زمان بیشتری صرف کند. همچنین، بدسکتورها (سکتورهای خراب روی دیسک) باعث می‌شوند هد هارد چندین بار تلاش کند تا داده‌ها را بخواند، که نتیجه آن کاهش سرعت محسوس است.
دلایل سخت افزاری کند شدن هارد اکسترنال
- پایین بودن سرعت موتور یا هد: هاردهای مکانیکی (HDD) محدودیت‌های سرعت ذاتی دارند و با گذشت زمان یا استفاده طولانی ممکن است عملکرد آن‌ها کاهش یابد.
- مشکل کابل یا پورت USB: استفاده از کابل با کیفیت پایین یا پورت USB 2.0 به جای 3.0 می‌تواند سرعت انتقال را به شدت کاهش دهد.
- داغ شدن هارد: گرمای زیاد باعث کاهش کارایی موتور و هد هارد می‌شود و در نتیجه کندی در عملکرد ایجاد می‌کند.
علائم کند شدن هارد اکسترنال
- طولانی شدن زمان باز شدن پوشه‌ها و فایل‌ها
- سرعت پایین در کپی یا انتقال فایل‌های حجیم
- گاهی ایجاد صدای کلیک یا تق‌تق همراه با کاهش سرعت
- در موارد شدید، هارد گاهی به طور موقت شناسایی نمی‌شود
راهحلهای فوری برای رفع مشکل کند شدن هارد اکسترنال
- ابتدا فضای خالی هارد را بررسی کنید و در صورت پر بودن، فایل‌های غیرضروری را حذف یا به مکان دیگری منتقل کنید.
- از ابزارهای بررسی سلامت هارد مانند CrystalDiskInfo یا HD Tune استفاده کنید تا بدسکتورها یا خطاهای فایل‌سیستم را شناسایی کنید.
- استفاده از دستور chkdsk /f /r در ویندوز می‌تواند خطاهای منطقی را برطرف کند.
- در صورتی که مشکل به دلیل کابل یا پورت باشد، کابل USB جدید و پورت USB 3.0 را امتحان کنید.
- اگر هارد قدیمی است و مرتب با کندی مواجه می‌شوید، خرید SSD گزینه مناسبی است، چون سرعت بسیار بالاتری نسبت به HDD دارد و مشکل کندی انتقال داده را کاملاً رفع می‌کند.
پیشگیری از کند شدن هارد اکسترنال
برای جلوگیری از کند شدن هارد اکسترنال، بهتر است:
- هارد را کمتر از ظرفیت کامل پر کنید.
- از اتصال هارد به پورت‌های اصلی و با کیفیت استفاده کنید.
- هارد را در محیطی خنک و بدون لرزش نگه دارید.
- به صورت منظم هارد را بررسی و از داده‌ها نسخه پشتیبان بگیرید تا در صورت بروز خطا، اطلاعات مهم از بین نرود.
عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز
یکی از مشکلات هارد اکسترنال رایج کاربران، عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز است. در این حالت، سیستم حتی در بخش File Explorer هارد را نشان نمی‌دهد و گاهی در Disk Management هم قابل مشاهده نیست. این مشکل می‌تواند به دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری رخ دهد و معمولاً باعث نگرانی کاربران می‌شود، به خصوص اگر اطلاعات مهم روی هارد ذخیره شده باشد.
دلایل عدم شناسایی هارد اکسترنال
- مشکل کابل یا پورت USB: خرابی کابل یا پورت USB رایج‌ترین دلیل است. حتی یک کابل با کیفیت پایین یا پورت ضعیف می‌تواند مانع شناسایی هارد شود.
- خرابی درایور یا ناسازگاری سیستم‌عامل: اگر ویندوز درایور USB یا هارد را شناسایی نکند، هارد در Explorer دیده نمی‌شود.
- مشکلات سخت افزاری: آسیب به برد هارد، موتور یا هد می‌تواند باعث عدم شناسایی شود.
- فرمت نامعتبر یا خطای فایل سیستم: هاردهایی با فرمت غیرقابل شناسایی یا خطاهای NTFS/FAT32 ممکن است در ویندوز نمایش داده نشوند.
- گرما یا ضربه: داغ شدن زیاد یا ضربه فیزیکی به هارد می‌تواند باعث اختلال در شناسایی شود.
علائم عدم شناسایی هارد اکسترنال
- هارد در File Explorer دیده نمی‌شود
- هارد در Disk Management با عنوان “Unallocated” یا “Not Initialized” ظاهر می‌شود
- سیستم پیغام خطا هنگام اتصال هارد می‌دهد، مثل “USB device not recognized”
- در برخی موارد، هارد صدا می‌دهد اما اطلاعات قابل دسترسی نیست
راهحلهای فوری برای رفع مشکل
- بررسی کابل و پورت USB: کابل را تعویض کرده و هارد را به پورت دیگری روی سیستم یا حتی یک کامپیوتر دیگر وصل کنید.
- به روز رسانی درایورها: وارد Device Manager شوید، درایورهای USB و هارد را به روز رسانی یا دوباره نصب کنید.
- استفاده از Disk Management: اگر هارد شناسایی می‌شود ولی بدون درایو است، با راست‌کلیک کردن روی هارد و انتخاب گزینه “Change Drive Letter and Paths”، یک درایو جدید اختصاص دهید.
- دستور diskpart: برای هاردهایی که نیاز به Initialize دارند، می‌توانید از دستور diskpart برای ایجاد پارتیشن استفاده کنید.
- ریکاوری هارد: اگر مشکل سخت‌افزاری باشد یا داده‌ها مهم باشند، بهترین کار مراجعه به مراکز معتبر ریکاوری هارد است. باز کردن هارد در خانه می‌تواند اطلاعات را غیرقابل بازگشت کند.
پیشگیری از عدم شناسایی هارد اکسترنال
پیشگیری از عدم شناسایی هارد اکسترنال بسیار مهم است، زیرا این مشکل می‌تواند باعث نگرانی کاربران و حتی از دست رفتن اطلاعات مهم شود. رعایت نکات ساده‌ای می‌تواند احتمال بروز این مشکل را به حداقل برساند و تجربه کار با هارد را روان و بدون دردسر نگه دارد.
دلایل
- کابل یا پورت USB ضعیف: کابل‌های با کیفیت پایین یا پورت‌های قدیمی گاهی جریان کافی برای شناسایی هارد را فراهم نمی‌کنند.
- عدم استفاده از Safely Remove: جدا کردن هارد بدون خارج کردن امن آن ممکن است باعث اختلال در هد و فایل‌سیستم شود.
- گرما یا ضربه: محیط گرم یا ضربه‌های ناگهانی می‌توانند باعث خرابی هد یا برد هارد شوند و در نتیجه هارد شناسایی نشود.
- نسخه قدیمی درایورها یا سیستم‌عامل: ناسازگاری درایور USB یا ویندوز می‌تواند مانع شناسایی هارد شود.
علائم
- هارد در File Explorer دیده نمی‌شود
- هارد در Disk Management با عنوان “Unallocated” یا “Not Initialized” ظاهر می‌شود
- سیستم پیغام خطا هنگام اتصال هارد می‌دهد، مثل “USB device not recognized”
- هارد ممکن است صدا دهد اما اطلاعات قابل دسترسی نباشد
راهحلهای فوری
- استفاده از کابل و پورت با کیفیت: کابل اصلی یا کابل با کیفیت بالا و اتصال به پورت USB 3.0
- استفاده از Safely Remove: همیشه هارد را به صورت ایمن از سیستم جدا کنید
- نگهداری در محیط خنک و بدون لرزش: جلوگیری از گرما و ضربه
- به‌روزرسانی درایورها و سیستم‌عامل: نصب آخرین آپدیت‌های ویندوز و درایورهای USB
- بکاپ گرفتن از داده‌ها: تهیه نسخه پشتیبان برای اطلاعات مهم به منظور کاهش ریسک از دست رفتن داده‌ها
پاک نشدن فایل از هارد اکسترنال
یکی از سوالات رایج کاربران، این است چرا فایل از هارد اکسترنال پاک نمی‌شود؟ گاهی هنگام حذف فایل‌ها با پیغام خطا مواجه می‌شویم یا فایل‌ها بعد از حذف دوباره ظاهر می‌شوند. این مشکل می‌تواند دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد و در صورت عدم رسیدگی، باعث ایجاد اختلال در مدیریت داده‌ها شود.
دلایل
- خطای سیستم فایل: خرابی یا ناسازگاری فرمت هارد (NTFS, FAT32 یا exFAT) می‌تواند باعث شود فایل‌ها حذف نشوند.
- استفاده از فایل توسط برنامه دیگر: اگر فایل در حال استفاده توسط یک نرم افزار باشد، ویندوز اجازه حذف آن را نمی‌دهد.
- دسترسی محدود یا مجوزهای فایل: عدم داشتن مجوزهای لازم برای حذف فایل، باعث می‌شود فایل روی هارد باقی بماند.
- بدسکتور یا خرابی هارد: وجود سکتورهای خراب روی دیسک می‌تواند مانع حذف کامل فایل‌ها شود.
- ویروس یا بدافزار: برخی بدافزارها از حذف فایل‌ها جلوگیری می‌کنند یا آن‌ها را بازگردانی می‌کنند.
علائم
- پیام‌های خطا هنگام حذف فایل، مثل “Cannot delete file” یا “Access denied”
- فایل‌ها بعد از حذف دوباره ظاهر می‌شوند
- کاهش سرعت هارد هنگام تلاش برای حذف فایل
- وجود فایل‌های مخفی یا محافظت شده که قابل حذف نیستند
راهحلهای فوری
- استفاده از دستور chkdsk: اجرای chkdsk /f /r در ویندوز برای اصلاح خطاهای فایل سیستم و بدسکتورها
- بستن برنامه‌های باز: مطمئن شوید که فایل مورد نظر توسط هیچ برنامه‌ای استفاده نمی‌شود.
- بررسی مجوزها: از منوی Properties و بخش Security، دسترسی لازم برای حذف فایل را بررسی و اصلاح کنید.
- استفاده از نرم افزارهای مدیریت فایل: برنامه‌هایی مثل Unlocker می‌توانند فایل‌های قفل شده را آزاد کرده و حذف کنند.
- اسکن برای ویروس و بدافزار: با آنتی ویروس معتبر، هارد را بررسی و فایل‌های مخرب را پاک کنید.
مشکلات هارد اکسترنال در PS4
مشکلات هارد اکسترنال در PS4 هم برای کاربران آزار دهنده است. این نوع مشکلات را می‌توان در موارد زیر مشاهده کرد:
-
عدم شناسایی هارد اکسترنال توسط PS4
یکی از رایج‌ترین مشکلات، عدم شناسایی هارد اکسترنال است. این مشکل معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد:
- فرمت غیرسازگار: PS4 ممکن است هاردهایی با فرمت exFAT یا FAT32 را شناسایی می‌کند. اگر هارد شما NTFS یا فرمت دیگری داشته باشد، کنسول قادر به شناسایی آن نخواهد بود.
- کابل یا پورت معیوب: کابل USB خراب یا پورت‌های PS4 که جریان کافی ندارند، باعث عدم شناسایی هارد می‌شوند.
- حجم بالای هارد: PS4 محدودیت‌هایی برای حجم هارد خارجی دارد (حداکثر 8 ترابایت). هارد بزرگ‌تر ممکن است شناسایی نشود.
راه‌حل:
- فرمت هارد به exFAT یا FAT32 در کامپیوتر قبل از اتصال
- استفاده از کابل و پورت سالم و استاندارد
- مطابقت حجم هارد با محدودیت‌های PS4
-
کند شدن یا تأخیر در انتقال داده‌ها
گاهی انتقال بازی‌ها و فایل‌ها روی هارد اکسترنال کندتر از حد انتظار است. دلایل این مشکل عبارتند از:
- هارد مکانیکی (HDD) با سرعت پایین
- اتصال به پورت USB 2.0 به جای USB 3.0
- پر شدن فضای هارد و وجود فایل‌های زیاد
راه‌حل:
- استفاده از هارد با سرعت بالاتر یا SSD اکسترنال
- اتصال به پورت USB 3.0 PS4
- پاکسازی فایل‌های اضافی و مدیریت فضای هارد
3. قطع و وصل شدن ناگهانی هارد
گاهی هارد هنگام بازی یا انتقال فایل به طور ناگهانی قطع و وصل می‌شود. این مشکل می‌تواند باعث خراب شدن داده‌ها شود. دلایل رایج:
- کابل USB شل یا خراب
- هارد داغ یا بدسکتور داخلی
- مشکل نرم‌افزاری در PS4
راه‌حل:
- استفاده از کابل و پورت سالم و ثابت
- نگه داشتن هارد در محیط خنک
- بررسی سلامت هارد با کامپیوتر قبل از اتصال به PS4
4. حذف ناخواسته یا خراب شدن فایل‌ها
فایل‌ها و بازی‌ها روی هارد اکسترنال ممکن است به طور ناگهانی حذف شوند یا خراب شوند. این مورد جزو مشکلات هارد اکسترنال بوده که بسیار آزار دهنده است. این مشکل معمولاً به دلیل:
- جدا کردن هارد بدون استفاده از گزینه Safely Remove
- قطعی ناگهانی برق یا خاموش شدن PS4 در حین انتقال داده‌ها
- وجود بدسکتور یا ایراد سخت افزاری در هارد
راه‌حل:
- همیشه قبل از جدا کردن هارد، آن را ایمن از PS4 خارج کنید
- از فایل‌ها بکاپ تهیه کنید
- استفاده از هارد سالم و بدون بدسکتور
-
مشکلات فرمت و پارتیشن
PS4 تنها یک پارتیشن بزرگ روی هارد اکسترنال می‌شناسد. اگر هارد چند پارتیشن داشته باشد یا فرمت غیرسازگار باشد،:
- هارد شناسایی نمی‌شود
- فضای در دسترس کمتر از حجم واقعی نمایش داده می‌شود
راه‌حل:
- فرمت کامل هارد با exFAT و یک پارتیشن
- استفاده از ابزارهای استاندارد PS4 برای فرمت هارد
-
محدودیت در اجرای بازی‌ها یا ذخیره‌سازی داده‌ها
- هارد اکسترنال تنها برای ذخیره و اجرای بازی‌های PS4 و ذخیره بکاپ‌های داده‌ها مناسب است و نمی‌توان از آن برای ذخیره داده‌های PS5 یا فایل‌های شخصی دیگر استفاده کرد.
- اجرای بازی از هارد با سرعت پایین ممکن است باعث لگ و تاخیر در بارگذاری بازی‌ها شود.
راه‌حل:
- استفاده از هارد یا SSD با سرعت مناسب
- مدیریت فضای خالی برای جلوگیری از کاهش سرعت
-
مشکل سازگاری با هاردهای بزرگ یا جدید
- هاردهای بسیار جدید با ظرفیت بالای 8 ترابایت یا مدل‌هایی که PS4 از آن‌ها پشتیبانی نمی‌کند، ممکن است قابل شناسایی نباشند.
راه‌حل:
- قبل از خرید هارد، بررسی کنید که مدل و ظرفیت آن با PS4 سازگار باشد
- استفاده از هاردهای تایید شده برای PS4
دلایل دیگر مشکلات هارد اکسترنال
تا به اینجا اصلی‌ترین مشکلات هارد اکسترنال را برسی کردیم؛ اما هنوز تمام نشده؛ بخش دیگری از مشکلات هارد اکسترنال را می‌توان به‌صورت‌های زیر مشاهده کرد:
۱. داغ شدن بیش از حد
داغ شدن بیش از حد می‌تواند عملکرد هارد و طول عمر آن را کاهش دهد. وقتی هارد در محیط گرم یا در طول مدت طولانی بدون وقفه استفاده می‌شود، هد و موتور داخلی داغ می‌شوند و ممکن است سرعت خواندن و نوشتن داده‌ها کاهش یابد. این گرما همچنین می‌تواند باعث بروز خطاهای نرم‌افزاری و بدسکتور شود و در نهایت منجر به از دست رفتن اطلاعات مهم شود. داغ شدن مداوم هارد به ویژه برای هاردهای مکانیکی (HDD) که اجزای متحرک دارند، خطرناک‌تر است، زیرا حرارت زیاد باعث اصطکاک و آسیب به بلبرینگ‌ها و هد می‌شود.
برای پیشگیری از داغ شدن بیش از حد هارد، رعایت چند نکته ساده کافی است. هارد را در محیطی خنک و با تهویه مناسب نگه دارید و از قرار دادن آن روی لپ‌تاپ یا سطوح گرم خودداری کنید. همچنین استفاده از کابل USB کوتاه و با کیفیت و اتصال هارد به پورت‌هایی که جریان مناسبی ارائه می‌دهند، می‌تواند از گرم شدن غیرضروری جلوگیری کند. اگر هارد در طول استفاده طولانی داغ می‌شود، بهتر است پس از هر دوره کاری کوتاه، به آن استراحت دهید و در صورت امکان از هاردهای SSD استفاده کنید، زیرا SSD گرمای کمتری تولید می‌کند و کمتر دچار مشکل حرارتی می‌شود.
۲. خطای فایل سیستم (File System Error)
این خطا باعث می‌شود هارد به درستی شناسایی نشود یا فایل‌ها قابل دسترسی نباشند. این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که ساختار فایل‌سیستم هارد (مثلNTFS، FAT32 یا exFAT) خراب شود یا به دلیل خاموش شدن ناگهانی سیستم، قطع برق، ویروس‌ها یا انتقال ناقص داده‌ها دچار مشکل گردد. هنگامی که این خطا رخ می‌دهد، ویندوز ممکن است پیغام‌هایی مانند “You need to format the disk before you can use it” یا “File system is corrupted” نمایش دهد، که نشان دهنده عدم توانایی سیستم در خواندن اطلاعات هارد است.
برای رفع خطای فایل‌سیستم می‌توان از چند روش کاربردی استفاده کرد. اولین گام اجرای ابزار chkdsk در ویندوز است که فایل‌سیستم را اسکن کرده و خطاها و سکتورهای آسیب‌دیده را تعمیر می‌کند. همچنین استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی فایل مانند EaseUS Data Recovery یا MiniTool می‌تواند فایل‌های موجود روی هارد را قبل از فرمت نجات دهد. در مواردی که مشکل نرم‌افزاری حل نشود، فرمت کردن هارد با فرمت مناسب (exFAT برای استفاده بین ویندوز و مک یا NTFS برای ویندوز) توصیه می‌شود. پیشگیری از این خطا شامل جدا کردن ایمن هارد از سیستم، استفاده از کابل و پورت با کیفیت و جلوگیری از قطع ناگهانی برق در هنگام انتقال داده‌ها است.
۳. ویروس‌ها و بدافزارها
یکی دیگر از مشکلات هارد اکسترنال، آلودگی به ویروس‌ها و بدافزارها است. وقتی هارد به سیستم آلوده متصل شود یا فایل‌های مشکوک از اینترنت و منابع غیر معتبر روی آن منتقل شوند، ویروس‌ها می‌توانند ساختار فایل‌ها را تغییر دهند، فایل‌ها را مخفی کنند یا از حذف آن‌ها جلوگیری کنند. این بدافزارها گاهی باعث کاهش سرعت هارد، خرابی فایل‌ها و حتی غیرقابل دسترس شدن اطلاعات مهم می‌شوند. همچنین برخی ویروس‌ها می‌توانند خود را روی سیستم شما تکثیر کنند و در اتصال بعدی به کامپیوتر یا لپ‌تاپ‌های دیگر، مشکل را گسترش دهند.
برای مقابله با ویروس‌ها و بدافزارها روی هارد اکسترنال، استفاده از نرم‌افزارهای آنتی ویروس معتبر و به روز ضروری است. قبل از انتقال فایل‌ها به هارد یا اتصال آن به سیستم دیگر، هارد را اسکن کنید تا هر گونه بدافزار شناسایی و حذف شود. همچنین به کاربران توصیه می‌شود از دانلود فایل‌ها و نرم افزارهای ناشناس و مشکوک خودداری کنند و هارد را به صورت منظم بررسی کنند. رعایت این نکات باعث می‌شود احتمال آسیب به داده‌ها و اختلال در عملکرد هارد به حداقل برسد و اطلاعات مهم همیشه ایمن باقی بمانند.
جمع‌‌بندی| اهمیت رفع مشکلات هارد اکسترنال
رفع مشکلات هارد اکسترنال از صدا دادن و کند شدن گرفته تا عدم شناسایی در ویندوز یا پاک نشدن فایل‌ها، بسیار متنوع هستند. در این مقاله تلاش کردیم لیست کامل این ایرادات را بررسی کرده و برای هر یک، راه‌حل فوری ارائه دهیم. با این حال، اگر هارد شما دچار آسیب سخت افزاری جدی شد، بهترین انتخاب مراجعه به مراکز معتبر ریکاوری هارد است. همچنین برای جلوگیری از تکرار این مشکلات در آینده، استفاده از بکاپ‌گیری منظم و ارتقاء به SSD توصیه می‌شود.