برندها
آموزش و عیبیابی
تست اسپیکر گوشی با 3 روش ساده
نوامبر
وقتی که بخش صوتی گوشیهای هوشمند یعنی اسپیکر داخلی دستگاه دچار مشکل شود، کیفیت تجربه کاربری کاهش مییابد و حتی ممکن است نتوانید از هندزفری یا هدفون جانبی نیز به درستی استفاده کنید. به همین دلیل تست اسپیکر گوشی یکی از کارهایی است که هر کاربر میبایست بلد باشد، به خصوص برای برندهایی مانند گوشی سامسونگ یا گوشی شیائومی که بسیار رایج هستند.
روشهای تست اسپیکر گوشی
روشهای تست اسپیکر گوشی شامل موارد زیر هستند:
روش اول: پخش فایل صوتی تست
یکی از سادهترین راهها برای تست اسپیکر گوشی، پخش یک فایل صوتی ضبطشده مناسب یا حتی یک موزیک کوتاه است. با این کار میتوانید بخشهای مختلف اسپیکر گوشی را بررسی کنید: آیا صدا با حجم کافی پخش میشود؟ آیا کیفیت صدا کم است؟ آیا صدایی خشدار، بریده شده یا خراب وجود دارد؟ این بررسی ابتدایی، هم برای گوشیهای برند مشهور مانند تست اسپیکر گوشی سامسونگ و تست اسپیکر گوشی شیائومی کاربرد دارد. در واقع بررسی عملکرد اسپیکر زمانی که هدفون یا هندزفری متصل نیست، نشان میدهد که خروجی اصلی بلندگو مشکلی ندارد یا خیر.
گام به گام اجرای تست
ابتدا یک فایل صوتی یا موزیک با کیفیت متوسط انتخاب کنید؛ ترجیحاً قطعهای که صدای خواننده، باس و زیر بمی دارد. سپس گوشی را در حالت عادی قرار دهید، هندزفری یا هدفون را از اتصال جدا کنید و حجم صدا را در یک سطح متوسط تا بالا بگذارید. پخش را شروع کنید و به این نکات توجه کنید: آیا صدا صاف است؟ آیا صدای باس (صدای بم) به خوبی شنیده میشود؟ آیا قسمت باس یا زیرموجها محو یا مصنوعی هستند؟ آیا هنگام تغییر وضعیت گوشی (مثلاً گذاشتن در جیب یا روی سطح صاف) کیفیت تغییر میکند؟ اگر حین تست اسپیکر گوشی سامسونگ هستید، میتوانید با مراجعه به تنظیمات «صدا و لرزش» و استفاده از گزینههای بهینه سازی صدا، خروجی را بهتر کنید. برای نمونه، سایت پشتیبانی سامسونگ چنین نکاتی را پیشنهاد داده است: بررسی حجم تماس، اطمینان از غیر فعال بودن حالت «ساکت کردن همه صداها» و نظافت محل اسپیکر.
روش دوم: دیالوگ و تماس اسپیکر بلندگو (بررسی اسپیکر مکالمه و بلندگو)
گاهی اوقات ممکن است اسپیکر اصلی برای پخش موزیک خوب کار کند ولی اسپیکر مکالمه یا اسپیکر حالت بلندگو (Speakerphone) هنگام تماس مشکل داشته باشد. این موضوع مخصوصاً درباره برندهایی مانند سامسونگ بیشتر مطرح میشود زیرا کاربران از حالت بلندگو برای تماسهای دسته جمعی یا وقتی گوشی را کنار گذاشتهاند استفاده میکنند. در این روش، یک تماس آزمایشی برقرار کنید، سپس گوشی را از حالت هدفون یا هندزفری خارج کرده و تماس را روی بلندگو بگذارید. بررسی کنید که صدای طرف مقابل آیا واضح شنیده میشود؟ آیا نویز یا تداخل وجود دارد؟ آیا با کاهش حجم صدا یا قرار دادن گوشی روی سطح، کیفیت تغییر میکند؟
نکات تکمیلی برای رفع مشکل
اگر متوجه شدید که صدای بلندگو مکالمه ضعیف یا دچار نویز است، گامهایی وجود دارد که میتوانید انجام دهید:
- ابتدا مطمئن شوید که چیز خارجی مثل گرد و غبار یا کیس حجیم جلوی اسپیکر را نگرفته است. یکی از رایجترین دلایل کاهش کیفیت صدای بلندگو، انسداد روزنههای اسپیکر است.
- سپس حالت «Do Not Disturb» یا «مزاحم نشوید» در گوشی را چک کنید؛ در برخی مواقع این حالت باعث میشود بخش بلندگو هنگام تماس فعالیت نکند.
- اگر گوشی شما برند سامسونگ است، پس از این مراحل اگر مشکل باقی بود، میتوانید گزینههایی چون به روز رسانی نرم افزار یا بازگشت به تنظیمات کارخانه را بررسی کنید یا به مرکز خدمات جهت «رفع مشکل اسپیکر گوشی سامسونگ» مراجعه نمایید.
روش سوم: استفاده از هدفون، هندزفری یا حتی ساعت هوشمند به عنوان مقایسه
یکی از روشهای زیرکانه برای تست اسپیکر گوشی این است که کیفیت خروجی اسپیکر داخلی را با دستگاه جانبی مثل هدفون یا هندزفری بررسی کنید—مثلاً اگر هدست یا هندزفری دارید یا حتی از طریق «ساعت هوشمند» که به گوشی متصل است، کیفیت صدا را مقایسه کنید. اگر کیفیت خروجی هدفون یا اسپیکر خارجی (از طریق هندزفری) بسیار بهتر است، ولی اسپیکر داخلی ضعیف است، میتوان نتیجه گرفت که مشکل به سخت افزار اسپیکر داخلی گوشی مربوط است نه به تنظیمات صدا یا نرم افزار.
اجرای مقایسه و نتیجهگیری
ابتدا هدفون یا هندزفری را به گوشی متصل کنید، یک فایل صوتی با دینامیک بالا پخش کنید و به کیفیت آن گوش دهید: آیا تمام اجزای صدای موسیقی واضح هستند؟ سپس هدفون را جدا کنید و همان فایل را از اسپیکر داخلی پخش کنید. تفاوتها را یادداشت کنید: آیا تفکیک صدا کمتر است؟ آیا نویز یا شکستگی در صدا وجود دارد؟ در مرحله بعد، اگر دارید از ساعت هوشمند متصل به گوشی استفاده میکنید (که بسیاری از کاربران امروزی دارند)، آن را نیز بررسی کنید. بعضی ساعتهای هوشمند قابلیت پخش موسیقی یا اتصال به گوشی را دارند؛ اگر صدای آن نسبتاً خوب است و اسپیکر خود گوشی بد است، دلیلی دیگر است برای اینکه مشکل از اسپیکر گوشی است. این شیوه بسیار مناسب برای کاربرانی است که همزمان با گوشی از دستگاههای جانبی (هدفون، هندزفری، ساعت هوشمند) استفاده میکنند، زیرا به آنها نشان میدهد که احتمالاً ایراد از گوشی است نه هدفون.
نکات تکمیلی جهت تست و نگهداری اسپیکر گوشی
نکات تکمیلی در رابطه با تست و نگهداری اسپیکر گوشی، شامل موارد زیر هستند:
پاک سازی و مراقبت از اسپیکر
همانطور که پیشتر اشاره شد، گرد و غبار یا پارچههای محافظ ضخیم ممکن است خروجی اسپیکر را مختل کنند. بهتر است هر چند وقت یکبار مشبک اسپیکر گوشی را با یک برس نرم، هوای فشرده یا یک دستمال خشک پاک کنید. همچنین اطمینان یابید که قاب (کِیس) یا محافظی که دارید، روزنه اسپیکر را مسدود نکرده است. در بسیاری از گوشیهای اندرویدی، این موضوع یکی از دلایل شایع است.
نرم افزار و به روز رسانی
در برخی مواقع، مشکل اسپیکر، سخت افزاری نیست بلکه ناشی از باگ نرم افزاری است؛ مثلاً به روز رسانی سیستم عامل یا برنامههای مربوط به صدا ممکن است مسیر خروجی را به اشتباه به هدفون یا بلوتوث هدایت کنند و اسپیکر خاموش شود. مثال معروف آن، در اندروید نسخه ۱۴ و ۱۵ گزارش شده است که مسیر صوتی به بلوتوث یا کرومکست منتقل میشد و کاربر متوجه نمیشد که اسپیکر داخلی کار نمیکند. پس بنابراین پیشنهاد میشود هنگام تست اسپیکر، بلوتوث را خاموش کنید، هدفون را جدا کنید و مطمئن شوید خروجی صدا روی «این دستگاه» تنظیم شده است.
نکات مخصوص تست اسپیکر گوشی شیائومی و سامسونگ
اگر گوشی شما از برند Samsung یا Xiaomi باشد، چند نکته ویژه وجود دارد: در گوشی سامسونگ گزینههای بهینه سازی صدا و کنترل صدای مکالمه و حالت بلندگو در تنظیمات وجود دارد—به عنوان مثال بررسی کنید که «Mute all sounds»فعال نباشد. در گوشی شیائومی نیز پیشنهاد میشود که از ابزارهای تست سخت افزاری (Diagnostic) استفاده شود. اگر در مرحله تست متوجه شدید که فقط هدفون کار میکند ولی اسپیکر داخلی نه، احتمالاً مشکل سخت افزاری است و نیاز به مراجعه به نمایندگی دارد.