دیدگاه در رابطه با “راهنمای ثبت گارانتی محصولات متین”

1. حسینی گفت:

   با سلام،
   یکی از ایرباد های ایرباد هیلو t15 ای که خریده بودم گم شده، می‌خواستم بدونم امکانش هست فقط همون یک دونه رو دوباره بخرم؟ متشکرم.

   2023/01/28 در 16:37:15

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام و روز بخیر.
     میتونید با دفتر گارانتی متین از طریق شماره های زیر در ارتباط باشید تا هر موقع موجود شد خریداری کنید:
     دفترخدمات متین: 66175260 – 021
     شماره واتس اپ: 09012502000

     2023/01/29 در 09:50:49

     پاسخ
2. Mahdi گفت:

   سلام سمت راست ایرپاد QCY T13 من صداش کم شده درستم نمیشه چی کار باید بکنم؟!

   2023/02/06 در 14:03:55

   پاسخ
   • متین گفت:

     سلام. لطفا به یکی از نزدیکترین دفاتر خدمات متین در شهر خودتون مراجعه فرمایید.

     2023/02/06 در 16:00:48

     پاسخ
3. الهام امیدیان گفت:

   سلام وقت بخیر. من هندزفری بلوتوثی هایلو جی تی سون گرفتم و وقتی فرم گارانتی رو پر کردم همچین پیامی اومده (مشتری گرامی اطلاعات ثبت شده توسط شما در سامانه گارانتی مورد ارزیابی خواهدگرفت و در صورت تایید ارزیابی ، گارانتی محصول شما فعال میشود) الان میخواستم ببینم گارانتی فعال شده یا خیر؟ چون بعد این هیچ پیامی نیومده. ممنون میشم جواب بدین

   2023/02/15 در 21:52:45

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام و روز بخیر.
     میتونید با دفتر گارانتی متین از طریق شماره های زیر در ارتباط باشید تا از ثبت گارانتی محصول خریداری شده‌ی خودتون مطلع بشید:
     دفترخدمات متین: 66175260 – 021
     شماره واتس اپ: 09012502000

     2023/02/25 در 11:26:42

     پاسخ
4. ذوالفقارعبداللهی گفت:

   سلام
   هنوزسفارشی ندادم انشاالله چون درکرمان هم نمایندگی داریدمزاحمتون میشیم هرچندخودمان دراینستاگرام در3پیج تبلیغ کننده هستیم ومشوق دیگران نیزخواهیم شدسپاسگزارم ودرخدمتیم.

   2023/02/16 در 20:44:50

   پاسخ
5. saman گفت:

   سلام شماره سریال روی کارت گارانتی با شماره بارکد روی جعبه هندزفری هایلو gt7 متفاوت هست این طبیعیه یا ایراد داره؟

   2023/02/17 در 18:24:42

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام و روز بخیر.
     این مورد در تمامی محصولات وجود دارد و شماره سریال روی کارت گارانتی مدنظر دفاتر گارانتی متین است.

     2023/02/25 در 11:46:56

     پاسخ
6. علی تقربیان گفت:

   سلام
   هندفری gt7 برای دخترم خریدم
   ظاهرا وقتی باز کرده چون نمی دونسته کارت گارانتیش رو با پلاستیکش دور انداخته و الان بعد از ۲۰ روز یکی از گوشیهاش کار نمیکنه و وقتی تو شارژ است داغ میکنه

   چکار باید بکنم با این شرایط و وضعیت

   جعبش هلوگرام گارانتی متین رو داره

   2023/03/03 در 23:13:26

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام
     می‌تونید یک عکس از هولوگرام درج شده بر روی جعبه محصول خریداری شده‌تون (gt7) به شماره واتس اپ 09012502000 برای همکاران دفتر خدمات ما ارسال کنید تا راهنماییتون کنن.

     2023/03/04 در 11:12:24

     پاسخ
7. ماهرخ گفت:

   سلام ایرپادGtسیکس روگرفتم بعد ازیک هفته دیگه شارژ نمیشه
   مشکل چیه؟

   2023/03/04 در 19:11:58

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام
     لطفا به نزدیکترین دفتر خدمات متین در شهر خودتون جهت رفع مشکل مراجعه کنید.
     نشانی دفاتر خدمات متین در سراسر کشور:
     https://www.matin.co/%DA%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%AA%DB%8C/%D8%AF%D9%81%D8%A7%D8%AA%D8%B1-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA/

     2023/03/05 در 09:22:40

     پاسخ
8. احمدرضا ابراهیمی گفت:

   سلام بنده امروز یک عدد هارد A85سیلیکون پاور خریدم ولی شماره سریال هولوگرام لیزری متین روی کارتون با سریال روی دستگاه یکی نیست ومن برای ثبت گارانتی کد درج شده برزوی هولوگرام متین روی کارتون روزدم ایادرسته

   2023/03/26 در 21:56:46

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام خدمت شما
     در خصوص اطمینان از این مورد میتوانید با دفتر گارانتی متین از طریق شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
     دفترخدمات متین: 66175260 – 021
     شماره واتس اپ: 09012502000

     2023/04/03 در 10:51:50

     پاسخ
9. اشکان فرنیا گفت:

   سلام ،ایرپاد ht03 گرفتم ، نمیتونم به به اپلیکیشنش متصل شم ، آدرس ایمیل میخواد با پسورد ، میدم بهش ، هیچ اتفاقی نمیفته

   2023/06/06 در 04:49:55

   پاسخ
   • متین گفت:

     با سلام خدمت شما
     در این خصوص میتوانید با دفتر گارانتی متین از طریق شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
     دفترخدمات متین: 66175260 – 021
     شماره واتس اپ: 09012502000

     2023/06/06 در 09:58:12

     پاسخ
10. زینب گفت:

    سلام من ایربادز هایلو t15 گرفتم و همین یکی دوروز پیش یکیشونو *ایربادز سمت چپ رو گم کردم میخواستم بدونم امکان خرید یک لنگه ی ایرپاد هست آیا؟

    2023/06/12 در 03:32:48

    پاسخ
    • متین گفت:

      با سلام خدمت شما
      در این خصوص با دفتر گارانتی متین از طریق شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
      دفترخدمات متین: 66175260 – 021
      شماره واتس اپ: 09012502000
      چنانچه موجود باشد این امکان برای شما میسر خواهد بود.

      2023/06/12 در 09:55:44

      پاسخ
11. مهشید گفت:

    سلام وقت بخیر ایرپادی که خریدم روی جعبش این برچسب متین رو نداره
    از سرای ایرانی خریداری کردم و برند pcyاست امااون برچسب روی جعبه نیست

    2023/06/12 در 19:16:42

    پاسخ
    • متین گفت:

      با سلام خدمت شما
      در صورتی که دارای لیبل و یا برچسب گارنتی متین نباشد شامل گارانتی متین نخواهد بود.

      2023/06/13 در 09:55:14

      پاسخ
12. رزی گفت:

    سلام ،ایرپد من یدونه اش صداش کمتر شده و اون چراغ سبز و قرمز رو کیسش دیگه روشن نمیشه

    2023/06/19 در 01:58:56

    پاسخ
    • متین گفت:

      با سلام و روز بخیر خدمت شما
      در این خصوص میتوانید با دفتر گارانتی متین از طریق شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
      دفترخدمات متین: 66175260 – 021
      شماره واتس اپ: 09012502000

      2023/06/19 در 09:58:30

      پاسخ
13. عرفان گفت:

    سلام وقت بخیر من هارد سیلیکون پاور armor a85 گرفتم برچسب شرکت گارانتی متینم روش بود برا فعال سازیش شماره سریال روی کجای هارد و یا قاب هارد وجود داره که تو سایت وارد کنم؟

    2023/08/31 در 12:01:05

    پاسخ
    • متین گفت:

      با سلام خدمت شما
      اگر تاریخ پایان گارانتی بر روی محصول شما درج شده بود بدین معناست که نیازی به ثبت گارانتی از سمت شما نخواهد بود. نداشتن شماره سریال بر روی کالای به منزله‌ی این است که کالای شما نیازی به فعالسازی گارانتی نخواهد داشت.

      2023/09/02 در 10:14:20

      پاسخ
14. محمد گفت:

    سلام و درود..وقتتون بخیر
    من اخیراً هارد سیلیکون‌پاور مدل اِی85بی خریدم؛ برچسب گارانتی متین و تاریخ انقضای گارانتی رو هم زده 1405
    ولی شماره سریال روی این برچسب نوشته نشده و فقط شناسه کالا نوشته شده
    1_نیازی هست که بصورت دستی توی سایتتون ثبت گارانتی کنم؟؟؟؟
    2_ و الان که شماره سریال نوشته نشده، برای آگاه شدن از تاریخ گارانتی بصورت پیامکی چکار باید بکنم؟؟؟؟!!!!!!

    2023/09/29 در 02:31:58

    پاسخ
    • متین گفت:

      با سلام و روز بخیر خدمت شما
      اگر تاریخ پایان گارانتی بر روی محصول شما درج شده بود بدین معناست که نیازی به ثبت گارانتی از سمت شما نخواهد بود. نداشتن شماره سریال بر روی کالای به منزله‌ی این است که کالای شما نیازی به فعالسازی گارانتی نخواهد داشت.

      2023/09/30 در 08:53:41

      پاسخ
15. سینا گفت:

    درود برشما
    امروز ۱۴۰۳/۴/۱۱ اسپیکرBTS680خرید تاریخ اتمام گارانتی ۱۴۰۳/۱۰/۱ اعلام شده کجای گارانتی شما یکساله است

    2024/07/01 در 21:54:09

    پاسخ
    • متین گفت:

      سلام وقت بخیر
      شما میبایست هنگام خرید کالا از فروشگاه های مختلف به تاریخ انقضای موجود بر روی برچسب گارانتی متین دقت فرمایید تا این مورد متوجه شما نشود.
      مگر اینکه از هایپرهای بزرگ کالا را خریداری کرده باشید که موقع خرید به شما فاکتور رسمی میدهند که درآن صورت تاریخ انقضای کالای شما از زمان خرید کالای ثبت شده در فاکتور رسمی محاسبه خواهد شد.

      2024/07/03 در 17:10:06

      پاسخ