خسارت ده هزار دلاری دلیل ارتقاء خودکار ویندوز ۱۰

یک کاربر در کالیفرنیا با شکایت به داداگاه اعلام کرد که دستگاهش بدلیل نصب خودکار ویندوز ۱۰ بدون اجازه او آسیب دیده و به همین دلیل تقاضای خسارت کرد.

به گزارش ایتنا از رایورز به نقل از اینکوایرر، یک کاربر آمریکایی به نام تری گلدستن، اظهار داشت که این سیستم عامل به صورت خودکار شروع به نصب کرده و در نیمه راه دچار مشکل شده و متوقف مانده است. از سوی دیگر هنگامی که خواسته سیستم عامل قبلی‌اش را بازیابی نماید، شکست خورده و اطلاعاتش آسیب دیده است.
گلدستین به خبرنگاران گفت: «من هرگز چیزی از ویندوز ۱۰ نشنیده بودم، هیچ کس هم از من نپرسید که آیا می‌خواهم ویندوزم را به‌روزرسانی کنم خیر.»

شرکت مایکروسافت این شکایت را تایید نموده و اعلام کرد: «وی دادخواست خود را برای این خسارت تنظیم کرده و این شرکت هم در ازای آسیب‌های وارده ۱۰ هزار دلار پرداخت کرده است.»
سرانجام گلدستین در این پرونده برنده شد، و تا آنجا که اطلاعات نشان می‌دهد، وی اولین فردی است که قربانی فرآیند به‌روزرسانی خودکار شده و توانسته در ازای آن غرامت دریافت کند.

گفتنی است پس از عرضه جدیدترین نسخه سیستم عامل ویندوز، موضوع به‌روزرسانی خودکار آن، و حتی ترفندهای مختلف مایکروسافت برای اجبار کاربران به کوچ به نسخه جدید، همواره موضوع داغ و مطرح در رسانه‌ها بوده است.
البته مایکروسافت همواره این موضوع را تکذیب کرده و اعلام نموده که هیچ اجیاری برای انتقال کاربرانش به نسخه جدید وجود ندارد.

در همین پرونده نیز هرچند در ابتدا مایکروسافت در دادگاه درخواست تجدید نظر کرد و با وجود آنکه هر گونه خطا از سوی خود را رد می‌کرد، اما سرانجام تصمیم گرفت هرگونه اعتراض خود را کنار گذارد و بدین ترتیب راه برای ۱۰۰۰۰ دلار به عنوان نخستین غرامت در سابقه ویندوز 10 هموار شد.

بدین ترتیب در این پرونده هم مایکروسافت هیچ گونه خطا از جانب خود را قبول نمی‌کند و همچنان سیاست تهاجمی را دنبال می‌کند. اما بروز همین اتفاق همچنین نشان‌دهنده آن است که افرادی که ادعا می‌کنند که ارتقاء سیستم عامل آنها بصورت اتوماتیک و بدون اجازه آنها بوده، به احتمال زیاد حقیقت را بیان می‌کنند.
 

منبع : ایتنا